Écran de module d'affichage à LED plein couleur extérieur P8 pour le centre de commandement de l'autoroute de l'aéroport

Service

Formation technique

Notre entreprise formera les utilisateurs sur la base du manuel, du guide d'utilisation du système et du guide de maintenance. La formation comprend l'utilisation du système, la maintenance du système et la protection de l'équipement.

Modes de services après-vente

A. Service téléphonique

Le département des services après-vente de Linso offre aux clients un service téléphonique 24 heures sur 24. Lorsque vous nous contactez, veuillez nous fournir les informations suivantes :

1. Votre nom et numéro de téléphone ;

2. Modèle du produit ;

3. Informations détaillées sur le défaut (si le défaut peut être présenté par des images, veuillez prendre des photos et nous les envoyer autant que possible)

Nos ingénieurs du service après-vente offriront un support technique et des conseils basés sur votre description.

B. Service de communication en temps réel

Les ingénieurs du service après-vente de Linso peuvent fournir des services clients via TM & E-mail & Skype, par exemple, en envoyant des fichiers vidéo d'opération logicielle et de configuration de carte graphique par TM pour montrer comment opérer.

C. Service de contrôle à distance

Linso peut opérer l'ordinateur du client à distance via Internet, pour installer et configurer des logiciels pour les clients, et pour résoudre les défauts techniques du logiciel du système d'affichage LED.

D. Service après-vente

Sous garantie, les clients peuvent renvoyer les composants défectueux à Linso, nous les réparerons et vous les retournerons dès que possible. Veuillez vous référer au tableau des délais de réponse pour les défauts de certains composants principaux.

E. Service sur site

Nous enverrons un ingénieur pour offrir un service sur site avec votre assistance selon vos besoins.